岗位职责:
如下:
任职资格:
岗位职责:
1、 负责公司前台主管工作,管理前台服务员及员工考核工作(属于公司内部酒店,不对外服务);
2、 制定并组织实施培训计划,正确指导员工工作;
3、 为客人办理入住登记手续,发放房卡,并按规定保存好客人信息;
4、 准确掌握和了解客房状态、价格等信息;
5、 负责办理客房的换房手续、退房结算要认真核对,确保准确,做好每日各类统计表工作;
6、 熟知公司统一安排的接待情况,负责公司统一安排的接待预订服务;
7、 正确有效地接待客人问询,提供有关服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;
8、 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;
9、按标准及时、准确地将入住宾客信息输入电脑,并根据接待情况及时更新住房系 统,以便客房部根据信息安排清洁卫生工作。
任职要求:
1、酒店管理等相关专业大专毕业优先考虑(高中学历,有一年以上酒店前台主管经验可面谈);
2、具备良好的沟通协调能力、工作踏实,具有较强的服务意识;良好的职业形象,身高160CM以上;
3、熟悉前台工作流程,熟练操作办公软件。
工作时间:
5天8小时 双休
面试联系电话:任经理13660363216
中航物业管理有限公司是中国航空工业集团所属的深圳中航企业集团旗下的一家大型物业管理公司。2007年3月被中国物业管理协会评定为“全国物业管理企业综合实力第二名”。公司总部位于深圳市福田区繁华的华强北商业区,主要承担国家、省、市政府机关团体和高档商务写字楼的经营管理,是深圳市知名品牌企业。
2007年5月中航物业成功收购广东国际大厦,成立了中航物业管理有限公司广州分公司,对广东国际大厦内的五星级酒店、写字楼、商铺、公寓、停车场等进行管理,为中航物业立足广州市场开辟新天地。
2010年中航物业管理有限公司广州分公司成功接管广东省中国移动总部办公大楼,对大楼内的会务、康体、餐饮、安保、工程进行统一管理,为中航物业管理有限公司广州分公司服务央企奠定了坚实的基础。
随着中航物业管理有限公司广州分公司的不断发展壮大,目前有员工1000余人,所管理的项目包括了广东国际大厦、广东省中国移动总部办公大楼、天河体育中心、佛山太保及移动、肇庆移动、广州大元帅府等。
公司坚持“我们多努力,让您更满意”的服务理念,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务。
企业核心理念:超越平凡,打造一流。
企业使命:使物业更有价值,让员工更有成就,回报股东,回报社会。
企业愿景:打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商。